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Schweiz 2008

  

„Mediale Communities – die Ablösung der klassischen Zielgruppe“ – so lautete das Motto des vierten CRM Transfers Schweiz, veranstaltet von Burda Ciscom und der MDS (Media Data Services AG) am 25. September 2008 im Hotel Seedamm Plaza in Pfäffikon CH.

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"Mediale Communities – die Ablösung der klassischen Zielgruppe"

CRM Transfer Schweiz am 25. September 2008

Als Moderator führt Stephan Klapproth durch die Veranstaltung.

09:00 Come Together
09:30 Begrüssung
Margrit Mannhart, Geschäftsführerin MDS AG
Gert Nowotny, Geschäftsführer Burda Ciscom
09:40 Interaktion, Dialoge, Viren und Communities - Herausforderungen in der vernetzten Kommunikation
Marcus Schögel, Universität St. Gallen
10:30 

Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt - Mit Spaß an der Marke und DigaDing neue Freunde finden.
Patrick Müller, Gründer & CEO, Dig a Ding AG

11:00 Kaffepause
11:30 

Media in Transition - Wie das Internet Media & Marketing verändert -
Dr. Mark Specht, Geschäftsführer, Burda Direct Interactive
Jörg Blumtritt, Head of Community Marketing & Research, Burda Community Network GmbH

12:00  

Integrierte Community Kampagnen
Markus Popp, Head of Marketing, tilllate Management AG

12:30  Mittagspause
13:30 

Sieger im Kampf um Neukunden! – Kunden gewinnen im Verdrängungswettbewerb
Walter Zimmermann, Zimmermann Seminare GmbH

14:15 Case Study „GoBo Kinderbücher“ / Aufbau von medialen Communities
Frau Dr. Christine Finke, Chefredakteurin Liliput-Lounge, GoBo Kinderbücher GmbH 
14:45 Kaffepause 
15:15 

Community Mobile: Ein Handy hat jede Frau und jeder Mann; egal in welchem Alter! Wir nützen Mobile Marketing und steigern Umsätze.
Stefan Schmid, Inhaber,TIT-PIT GmbH

15:45 Verlags-Arena – offene Diskussion zum Thema
16:15 Resumee
Margrit Mannhart, Geschäftsführerin MDS AG
Gert Nowotny, Geschäftsführer Burda Ciscom
16:30 Stay Together
 
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Prof. Dr. Marcus Schögel
Institut für Marketing und Handel an der
Universität St. Gallen
Dufourstrasse 40a
CH-9000 St. Gallen
Tel.: +41 (0)71 - 224 28 33
www.imh.unisg.ch

Vita:
Prof. Dr. Marcus Schögel ist Dozent an der Universität St. Gallen und leitet am Institut für Marketing und Handel (IMH-HSG) den Forschungsbereich "Distribution & Kooperation" sowie die Führungskräfteweiterbildung. Er arbeitet in der Forschung eng mit führenden Unternehmen an aktuellen Fragen innovativer Vertriebsformen und Interaktionsmöglichkeiten. Dazu gehören u.a. BMW Group, Henkel KGaA, Phonak, McKInsey & Company sowie PriceWaterhoseCoopers.

 

 
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Dr. Mark Specht
Geschäftsfüher
Burda Direct Interactive
Marlener Str. 4
D-77656 Offenburg
Tel.: +49(0)781 - 846229
http://www.burdadirect.com

Vita:
Dr. Mark Specht ist Geschäftsführer der Burda Direct interactive GmbH. Als Spezialist für Community Marketing bündelt die BDi ihre Kompetenzen in den Bereichen Database Marketing, Performance Marketing, eBusiness-Lösungen und Telecommunication Services.


Bereits während seines Studiums in Mainz und Köln sammelte der diplomierte Betriebswirt viele praktische Erfahrungen Bereich im Marketing auf nationaler sowie internationaler Ebene, u.a. bei ZAO Schwarzkopf in Moskau und Nestlé Chile SA in Santiago de Chile. 2001 promovierte er über das Thema „Pioniervorteile für Anbieter von Informationsgütern im Electronic Commerce“ 2001 in München. 

Von 1999 bis 2001 unterrichtete Dr. Specht drei Jahre lang Internationales und Strategisches Marketing in München und Ulm. Von 2001 bis 2005 war er als Executive Assistent und Business Development Manager für Zentral- und Osteuropa bei der Direct Group Bertelsmann in Gütersloh, sowie als Head of E-Commerce in Wien tätig. 2005 übernahm er die Stelle als Senior Manager für Sales & Business Relations bei Super RTL in Köln. Seit Anfang 2007 ist er bei Burda Direct interactive beschäftigt.

Neben seiner Arbeit wirkte er an mehreren Veröffentlichungen über Kundenbeziehungen und Kundenbindung mit. Außerdem veröffentlichte er neben seiner Dissertation ein Buch mit dem Titel „Kundenorientierung im Handel“.

 
  

Jörg Blumtritt
Head of Community Marketing & Research
Burda Community Network GmbH
Arabellastrasse  23
D-81925 München
Tel.: +49(0)89 - 92502849
http://www.burda-community-network.de

 
 

 

 

Patrick Müller
Gründer & CEO
Dig a Ding AG
Stolzestrasse 3
CH-8006 Zürich
Phone +41 44 350 21 36
Web: www.digading.com

Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt - Mit Spaß an der Marke neue Freunde finden. Auf www.digading.com präsentieren die User ihre ganz eigene Homestory. Frei nach dem Motto „Das bin ich. Das mag ich.“ öffnen die Nutzer von DigaDing.com ab sofort ganz offiziell die Türen ihrer Garagen, Kühl- oder Kleiderschränke. Mit dieser Idee haben Patrick Müller und Marc Leuzinger die weltweit erste Homestoryplattform ins Leben gerufen. Auf www.digading.com können sich Fans von Milchschnitte bis Gucci Tasche in einer eigenen „Homestory“ aus Bildern, Videos und kleinen Anekdoten darstellen und mit Gleichgesinnten austauschen.

 

 
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Markus Popp
MA Sc ETH in Management, Technology and Economics
Head of Marketing
tilllate Management AG
Webereistrasse 71
CH-8134 Adliswil
Phone: +41 43 500 17 00
Web: www.tilllate.com

 
 
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Walter Zimmermann
Zimmermann Seminare GmbH
Stotzinger Weg 2
D-87662 Kaltental
Tel.:    +49 (0)8344 - 99 16 33
www.walterzimmermann.de        
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.  

Vita:
Walter Zimmermann gilt als der Experte für Effizienz im Business

  • Mit 21 Jahren machte sich Walter Zimmermann selbständig im Verkauf.
  • Mit 24 Jahren übernimmt er Führungsverantwortung für 240 Mitarbeiter im Vertrieb. Es folgt der Aufbau internationaler Geschäftstellen und Vertriebsbüros.
  • Mit 30 Jahren veräußert Walter Zimmermann sein erstes Unternehmen, gründet die Zimmermann Seminare GmbH und gibt so seine   Erfahrungen in Form von Vorträgen und Seminaren weiter.

Heute ist Walter Zimmermann

  • Autor des Buchs: "Erfolg durch Effizienz"
  • Das Buch erhielt auf Anhieb eine FÜNF-Sterne-Bewertung bei Amazon.de
  • Experte für Effizienz in Vertrieb, Führung und Marketing
  • gefragter Redner und Trainer für Vertriebs-und Führungsthemen
  • bereits zum 7.Mal in Folge als Top 100 Excellent Speaker ausgezeichnet!
  • Erfolgscoach für Profisportler und Manager
  • Hochschuldozent, Masters-Studiengang Projektmanagement
  • Fachhochschuldozent, Marketing an der FH für angewandtes Management 
  • Das Magazin „Focus“ zählt ihn zu den „Erfolgsmachern 2007“

   

 
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Dr. Christine Finke
Chefredakteurin, liliput-lounge.de
GoBo Kinderbücher GmbH
Bernardastrasse 38
CH-5442 Fislisbach
Zentrale: +41 (0)56 - 470 36 90
www.liliput-lounge.de

Vita:
Christine Finke ist Teil des Teams „babyverden international“ das die Parenting Webseite babyverden.no aus dem norwegischen Sandvik Verlag (Kinderbücher) in neuen Märkten implementiert.
Die promovierte Sprachwissenschaftlerin und Journalistin ist in Print wie Web gleichermaßen bewandert: Sie schrieb zwischen 2000 und 2007 für das Hamburger Abendblatt, Familie & Co und Baby & Co, sowie bereits für ein internationales Eventportal, als DSL für die breite Bevölkerung noch Zukunftsmusik war (2001). Auch an Konzeption, Content und Entwicklung eines Internetshops war sie maßgeblich beteiligt (www.seeside.de).
Seit März 2008 ist sie mit der liliput-lounge online, die für die GoBo Kinderbücher GmbH durch eine Mischung von Information und Community-Networking bestehende Kunden bindet und neue Kunden findet.

 

 
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Stefan Schmid
TIT-PIT GmbH
Allmendstrasse 8
CH-8320 Fehraltorf
www.comhouse.ch
Tel.: +41 (0)44 956 58 58

Vita:
Stefan Schmid ist Inhaber der TIT-PIT GmbH. Mit nur 22 Jahren im Jahre 1992 gründete er die TIT-PIT GmbH. Seit dem Firmenstart hat die Unternehmung immer neue und innovative Marketingideen umgesetzt. Mit Mobile Marketing begann die Unternehmung im Jahre 2005 und zählt bereits zu den Besten und grössten in der Schweiz. Zurzeit sind in der Schweiz 16 Vollzeitmitarbeiter Berater im Büro und 300 Teilzeitangestellte im Aussendienst sowie 14 Vollzeitmitarbeiter Ingenieur-Entwickler in Serbien beschäftigt. www.comhouse.ch und www.eventorganisation.ch

 

 

 

Moderator

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Stefan Klapproth
Nachrichtensprecher
Moderator
Wer kennt ihn nicht, den markanten 10 vor 10 Redaktor und Moderator? Stephan Klapproth und sein Team produzieren die Ware Information. Er sorgt dafür, dass wir selbst zu später Stunde auf dem aktuellsten Stand sind oder der Zeit sogar voraus. Ob die Ware Information wohl immer auch die wahre Information ist, haben wir uns doch auch schon gefragt. Nach welchen Kriterien werden im Zeitalter der Informationsflut die Nachrichten für uns ausgesucht? Wie lockt der charmante Moderator das nächtliche Fernsehpublikum zum Umschalten vom Krimi auf SF 1.
Wahl beliebteste Nachrichtensprecher:
In der Schweiz fiel die Wahl auf Stefan Klapproth vom Newsmagazin «10 vor 10».

 

Veranstalter
 

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Margrit Mannhart
Geschäftsführerin
MDS Media Data Services AG
Hobacherweg 2
6010 Kriens

Seit mehr als 20 Jahren im Verlagsmanagement tätig. 15 Jahre als Verlagsleiterin und 5 Jahre als CEO der MDS AG.

Telefon +41 41 329 22 22

www.mds-media.ch
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 Image Jürgen Siegloch
Geschäftsführer
Burda Ciscom GmbH
Marlener Str. 4
D-77656 Offenburg
Telefon +49-(0)781-84-6379
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Teilnehmer Verlags-Arena

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Manfred Huber

Leitung Business Development
Burda Ciscom GmbH
Marlener Str. 4
D-77656 Offenburg
Tel. +49-(0)781-84-6230
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

Vita
Manfred Huber ist Leiter Business Development bei der Burda Ciscom GmbH. Nach seiner Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann absolvierte er ein Studium der Betriebswirtschaft an der Fachhochschule Pforzheim und war nach Studienabschluss als Anwendungsentwickler und später als Leiter Softwareentwicklung bei unterschiedlichen Unternehmen tätig. Seit 1990 ist er in unterschiedlichen Bereichen der Hubert Burda Media aktiv. Seit 2005 verantwortet er den Bereich Business Development bei der Burda Ciscom GmbH.

 

 

 
Ort PDF Drucken E-Mail
Veranstaltungsadresse

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SEEDAMM PLAZA
Seedammstrasse 3
CH-8808 Pfäffikon SZ
Tel. +41 55 417 17 17
http://www.seedamm-plaza.ch

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Image  Interaktion, Dialoge, Viren und Communities - Herausforderungen in der vernetzten Kommunikation
Marcus Schögel, Universität St. Gallen
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Media in Transition - Wie das Internet Media & Marketing verändert -
Dr. Mark Specht, Geschäftsführer, Burda Direct Interactive
Jörg Blumtritt, Head of Community Marketing & Research, Burda Community Network GmbH

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Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt - Mit Spaß an der Marke und DigaDing neue Freunde finden.
Patrick Müller, Gründer & CEO, Dig a Ding AG

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Integrierte Community Kampagnen
Marcus Popp, Head of Marketing, tilllate Management AG

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Sieger im Kampf um Neukunden! – Kunden gewinnen im Verdrängungswettbewerb
Walter Zimmermann, Zimmermann Seminare GmbH 

Image Case Study „GoBo Kinderbücher“ / Aufbau von medialen Communities
Frau Dr. Christine Finke, Chefredakteurin Liliput-Lounge, GoBo Kinderbücher GmbH  
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Community Mobile: Ein Handy hat jede Frau und jeder Mann; egal in welchem Alter! Wir nützen Mobile Marketing und steigern Umsätze.
Stefan Schmid, Inhaber,TIT-PIT GmbH
Co-Sprecher 

 

 
Prof. Dr. Marcus Schögel PDF Drucken E-Mail

Interaktion, Dialoge, Viren und Communities - Herausforderungen in der vernetzten Kommunikation
Marcus Schögel, Universität St. Gallen

Die Keynote zur Einstimmung auf das diesjährige Motto übernahm Prof. Dr. Marcus Schögel von der Universität St. Gallen mit einem Vortrag über die Herausforderungen in der vernetzten Kommunikation. Für Unternehmen würde sich die Frage nach dem passenden Einsatz vorhandener und neuer Technologien und deren Vernetzung stellen, um effektives Marketing zu betreiben und Zielgruppen zu erreichen. Communities sind nicht steuerbar, bilden jedoch vielfältige Chancen für die Interaktion mit dem Kunden. Im Unterschied zur klassischen Einweg- oder Massenkommunikation besteht hier ein hoher Grad an Dynamik unter den Mitgliedern. Bestenfalls kommt es zur Herausbildung von Meinungsführern, die virale Effekte anstoßen und somit die Interaktivität in der Community steigern. Nutzen Unternehmen diese Dynamik, lassen sich daraus Anregungen für Produkte, Services und Marken ableiten.

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Vortrag zum Download

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Interaktion, Dialoge, Viren und Communities - Herausforderungen in der vernetzten Kommunikation
Marcus Schögel, Universität St. Gallen

  

 

 

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Stephan Klapproth PDF Drucken E-Mail

Moderator

Die Veranstaltung moderierte auch in diesem Jahr Stephan Klapproth, der bekannte Fernsehmoderator des Schweizer Nachrichtenformats 10vor10, auf eine charmante und anschauliche Weise. Salopp lässt sich seine Moderation auch als „Affentheater“ bezeichnen, da er gleich zu Beginn die sprachliche Kommunikation der Menschen mit dem gegenseitigen Entlausen der Menschenaffen verglich. Beides erfülle, laut Klapproth, die gleiche Funktion: es bilde den sozialen Kitt, der eine Gruppe von Individuen zusammenhält. „Der Mensch existiert nicht nur als isoliertes Individuum, sondern seine soziale Existenz spielt sich in Gruppen ab“, er besitzt so genannte social channel capacity. Genau diese Tatsache wird momentan vom Community Marketing als wichtiger Baustein für die Kommunikation mit dem Kunden wieder entdeckt.

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Patrick Müller PDF Drucken E-Mail

Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt - Mit Spaß an der Marke und DigaDing neue Freunde finden.
Patrick Müller, Gründer & CEO, Dig a Ding AG

Im Anschluss präsentierte Patrick Müller, Mitbegründer und CEO von DigaDing, unter dem Titel „Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt“ seine Homestory-Plattform. Der Grundgedanke bei diesem Konzept ist „Marken definieren Menschen“. DigaDing bietet eine Kombination aus Dating, Social Networking und Shopping und führt Menschen über Persönlichkeitsmerkmale zusammen. „Eine Win-Win-Situation“, findet Müller. Der User auf der einen Seite nutzt seine Markenpräferenzen als Kontaktmittel um auf spielerische Weise innerhalb der Community Gleichgesinnte kennen zu lernen. Werbetreibenden bietet DigaDing andererseits ein direktes Ansprechen der Zielgruppe und somit gezieltes Schalten von Kampagnen innerhalb der Community sowie die Generierung von Kunden und Leads.

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Vortrag zum Download

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Mein Haus, mein Auto, mein Himbeerjoghurt - Mit Spaß an der Marke und DigaDing neue Freunde finden.
Patrick Müller, Gründer & CEO, Dig a Ding AG

  

 

 

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Marcus Popp PDF Drucken E-Mail

Integrierte Community Kampagnen
Marcus Popp, Head of Marketing, tilllate Management AG

Auch Marcus Popp, Mitbegründer und Head of Marketing der tilllate Management AG, weiß um die massive Änderung des Medienkonsums. Um erfolgreich integrierte Community Kampagnen zu starten, sind die Suche nach dem gemeinsamen Nenner innerhalb der Zielgruppe sowie der Einsatz von Originalität, Authentizität und Opinion Leaders das A und O. Für tilllate ergibt sich aus den vier Grundströmungen, die den Lifestyle der heutigen 18- bis 30jährigen widerspiegeln, nämlich Egozentrismus, Orientierung, Echtheit und Erfolg, die Systematik für erfolgreich konzipierte Kampagnen. Durch die Integration verschiedener Kanäle kann die Kommunikation extrem genau auf die Community zugeschnitten werden.

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Vortrag zum Download

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Integrierte Community Kampagnen
Marcus Popp, Head of Marketing, tilllate Management AG

  

 

 

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Dr. Mark Specht, Jörg Blumtritt PDF Drucken E-Mail

Media in Transition - Wie das Internet Media & Marketing verändert -
Dr. Mark Specht, Geschäftsführer, Burda Direct Interactive
Jörg Blumtritt, Head of Community Marketing & Research, Burda Community Network GmbH

Dr. Mark Specht, Geschäftsführer der Burda Direct interactive, und Jörg Blumtritt, Head of Community Marketing & Research der Burda Community Network GmbH, stellten mit der BMW Style Tour, den IKEA Schlafzimmerwelten und Hallo Hund Cases vor, die durch gezieltes Community Marketing aufgebaut und von der jeweiligen Zielgruppe erfolgreich angenommen wurden. Durch die Verlagerung der Medien in den Online-Bereich erschließen sich für Werbetreibende viele neue Vorteile. Neben dem Aufbau von relevanten Reichweiten spielen auch neue Wege der Kommunikation mit Bestandskunden eine Rolle. Specht und Blumtritt sind sich sicher; dass die Zukunft des Direktmarketings online stattfindet und Communities eine ertragsreiche Plattform zur Kundengenerierung für Unternehmen bilden.

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Media in Transition - Wie das Internet Media & Marketing verändert -
Dr. Mark Specht, Geschäftsführer, Burda Direct Interactive
Jörg Blumtritt, Head of Community Marketing & Research, Burda Community Network GmbH

  

 

 

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Walter Zimmermann PDF Drucken E-Mail

Sieger im Kampf um Neukunden! – Kunden gewinnen im Verdrängungswettbewerb
Walter Zimmermann, Zimmermann Seminare GmbH

Nach der Mittagspause referierte Walter Zimmermann, Gründer der Zimmermann Seminare GmbH, anschaulich über die Gewinnung von Neukunden im heutigen Verdrängungswettbewerb. Der Experte für Effizienz in Vertrieb, Führung und Marketing geht davon aus, dass Unternehmen bei der Kundengenerierung auf die Ausweitung vorhandener Kommunikationskanäle setzen müssen, um neue Zielgruppen zu erreichen. Im Mittelpunkt stehen dabei unterschiedliche Wahrnehmungsformen innerhalb der Gesellschaft. Frühzeitig erkannt bieten diese die Chance für ein Unternehmen, Marketingtools durchdacht einzusetzen und somit verschiedene Zielgruppen abzuholen. 

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Sieger im Kampf um Neukunden! – Kunden gewinnen im Verdrängungswettbewerb
Walter Zimmermann, Zimmermann Seminare GmbH

  

 

 

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